儀修科技為某老客戶剪燙器維修完成
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某老客戶剪燙器故障,儀修科技利用上門送已維修好儀器交付的時間,為該客戶剪燙器進(jìn)行了現(xiàn)場勘查,工程師判斷該剪燙器我司可以維修好,經(jīng)過和客戶交流,先由工程師把該剪燙器帶回儀修科技實驗室進(jìn)行進(jìn)一步檢查,檢查之后再給客戶報維修價格。儀修科技帶回該剪燙器,經(jīng)過工程師的檢查發(fā)現(xiàn),是里面的一個電器單元被燒損,經(jīng)過我們對配件以及工時費的評估,最終和客戶達(dá)成維修協(xié)議。儀修科技隨即安排了配件的訂購,配件到達(dá)之后,工程師對該剪燙器進(jìn)行了維修和調(diào)試,儀器維修完成。儀修科技在較短的時間之內(nèi)給該老客戶提供了及時的維修服務(wù)。這類儀器不是大眾的儀器,相對比較偏門,儀器出現(xiàn)故障之后,廠家的售后服務(wù)滯后,加上設(shè)備的價值不高,一般的供應(yīng)商都要求客戶直接購買新的對原有故障儀器進(jìn)行更換。儀修科技手術(shù)刀式的維修讓很多看似沒有維修價值的儀器延續(xù)它們的使用價值,為相關(guān)的儀器供應(yīng)商提高服務(wù)效率降低服務(wù)成本,同時給顧客實現(xiàn)固定資產(chǎn)預(yù)算的節(jié)約,